W imieniu firmy Czas Podróży® REISEBUS® obsługą płatności elektronicznych (z wyłączeniem płatności automatycznych on-line zawartych w modułach wyszukiwawczych) zajmuje się firma Dotpay Ltd. (dawniej Allpay) z siedzibą w Londynie, oddział w Krakowie (właściciel strony dotpay.pl), która występuje jako pobierający opłatę (np. na wyciągu bankowym).
W przypadku pytań lub problemów z realizacją płatności prosimy o kontakt z firmą Dotpay Ltd. w Polsce pod numerem telefonu +48 12 688 26 00 lub e-mailem na stronie www.dotpay.pl.